lo que más me preguntan ↓
Preguntas, con respuestas claras.
Si la tuya no está, escribime y te respondo yo.
Generales
¿Cuánto sale?
Depende de qué resolvamos. Después de charlar te paso un presupuesto cerrado, sin sorpresas.
¿Tengo que saber de tecnología?
No. Te lo dejo andando y te enseño lo justo para usarlo.
¿Qué pasa si algo deja de funcionar?
Me escribís y lo resuelvo. Hablás siempre con la misma persona.
¿Hay que pagar todos los meses?
Depende de la solución. Te lo digo claro antes de arrancar.
¿Trabajás solo en Córdoba capital?
Trabajo en Córdoba y alrededores, yendo a tu local. Si estás más lejos, lo hacemos por videollamada.
¿Cuánto tarda en estar andando?
Depende de qué armemos. Cuando te paso el presupuesto, te paso también la fecha de entrega.
¿Tengo que comprar algún equipo?
Casi nunca. Todo funciona con el celular o la compu que ya tenés. Si hiciera falta algo, te lo digo antes.
¿Puedo empezar con una sola cosa?
Sí, y es lo que te recomiendo. Arrancamos por lo que más tiempo te come y, si te sirve, después sumamos.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Son tuyos. Los uso solo para que la herramienta funcione, no los comparto con nadie y cumplo con la ley de protección de datos personales (Ley 25.326).
nodo nfc
¿Mis clientes tienen que bajar una app?
No. La mayoría de los celulares actuales leen el NFC solos, y el que no, escanea el QR con la cámara.
¿Puedo hacer que dejen reseña solo los clientes contentos?
No, y está bien que no: Google no permite filtrar a quién se le pide reseña. El cartel manda a todos directo a Google. Lo que sí hacemos es que pedir reseña sea fácil para los muchos clientes que se van contentos.
¿Qué datos se guardan de mis clientes?
Ninguno personal. De cada escaneo se guarda la fecha, la hora, si fue por NFC o QR y el tipo de celular. Nada de nombres, teléfonos ni direcciones IP.
Turnero online
¿Mis clientes tienen que bajar una app?
No. Reservan desde un link, en el navegador del celu.
¿Puedo seguir tomando turnos por teléfono?
Sí. Los cargás vos en la agenda y quedan bloqueados para los demás.
¿Puedo cobrar una seña?
Se puede sumar. Lo vemos según cómo cobrás hoy.
Reservas online
¿La reserva se confirma sola?
Como prefieras: puede llegarte como pedido y la confirmás vos, o confirmarse sola si la fecha está libre.
¿Sirve si también publico en otras plataformas?
Sí. Bloqueás en el calendario las fechas que se ocupan por otro lado y no se te cruzan.
¿Puedo cobrar una seña?
Se puede sumar. Lo vemos según cómo cobrás hoy.
WhatsApp automático
¿Tengo que cambiar de número?
En general no. Lo vemos con tu número antes de arrancar.
¿Y si alguien pregunta algo que no está?
Le avisa que en un rato le respondés vos, y a vos te queda marcado para contestar.
¿Tiene algún costo aparte de WhatsApp?
La bienvenida, el mensaje de ausencia y las respuestas rápidas vienen gratis con WhatsApp Business. El menú con botones, como el de la demo, usa la conexión oficial de WhatsApp para empresas, y WhatsApp puede cobrar por algunas conversaciones. Antes de arrancar te digo cuánto sería con tu volumen de mensajes y elegís.
¿Va a parecer un robot?
Las respuestas las escribimos juntos, con tus palabras. Y siempre hay una opción para hablar con vos.
Web
¿Cuánto tarda en estar lista?
Depende de cuántas secciones lleve. Te paso la fecha antes de arrancar.
¿Me garantizás salir primero en Google?
No, y desconfiá de quien te lo garantice. Lo que sí te aseguro es que todo lo que depende de tu web y de tu perfil en Google quede bien hecho.
¿El dominio queda a mi nombre?
Sí. El dominio es tuyo, aunque algún día dejes de trabajar conmigo.
Gestión
¿Tengo que dejar lo que uso hoy?
No necesariamente. Si ya tenés una planilla o un sistema, vemos qué conviene sumar y qué dejar como está.
¿Sirve para facturar?
No reemplaza la facturación de ARCA. Es para que veas tus números claros y decidas mejor.
¿Lo puedo ver desde el celular?
Sí. Está pensado para mirarlo desde el celu, en el local o desde tu casa.
¿No encontraste tu pregunta?
Escribime y te la contesto. Te respondo yo, en persona.
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